Suporte
Se você já é cliente, o suporte acontece na Central do Cliente. Se ainda não é, fale com a gente pelos canais abaixo.
Suporte pela Central do Cliente
O chamado aberto na Central fica registrado com histórico, anexos e prazo de resposta, e você acompanha o andamento a qualquer hora, sem depender de alguém responder um e-mail.
A Central tem acesso próprio, separado da sua conta no portal: na primeira vez, crie o acesso lá antes de abrir o chamado.
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Canais diretos
- WhatsApp(47) 99982-2693
- Horário de atendimento Segunda a sexta, das 8h às 18h
Dúvidas frequentes
O que exatamente estou contratando?
Você está contratando o acesso de 12 meses a este conteúdo no Portal DezCores. Durante esse período pode entrar quando quiser, de onde quiser, para ler e consultar o material.
Vou receber um arquivo PDF ou e-book para baixar?
Não. O material não é disponibilizado para download em nenhum formato.
O meu acesso é vitalício?
Não. A licença vale por 12 meses, contados da confirmação do pagamento.
Posso ler pelo celular?
Sim. O portal funciona em qualquer aparelho com navegador e conexão — celular, tablet ou computador.
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Não. A licença é pessoal e intransferível: um acesso, uma pessoa.
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