Dúvidas sobre a cobrança

Como o pagamento aparece na sua fatura.

O pagamento é processado pelo PayPal, e é o nome dele que aparece na fatura do cartão ou no extrato, não o do portal.

O comprovante da transação fica na sua conta do PayPal, junto do e-mail de confirmação que eles enviam.

Se a cobrança não bater com o que você comprou, abra um chamado com a data e o valor.